Gioco Responsabile

1. Gioca in modo responsabile

Prima di iniziare a giocare, è importante stabilire limiti chiari e rispettarli.

Ti consigliamo di:

• giocare esclusivamente con denaro che puoi permetterti di perdere;
• stabilire in anticipo un budget per il gioco;
• impostare limiti di deposito e di spesa, quando disponibili;
• controllare regolarmente il tempo trascorso sulla Piattaforma;
• fare pause regolari durante le sessioni di gioco;
• non aumentare le puntate per cercare di recuperare le perdite;
• non giocare sotto l’influenza di alcol o altre sostanze;
• non utilizzare il gioco come soluzione a problemi finanziari o personali;
• mantenere il gioco separato dalle altre responsabilità quotidiane.

2. Il gioco non è un modo per guadagnare

I risultati dei giochi d’azzardo sono imprevedibili e non possono essere garantiti.

Non è possibile prevedere o controllare l’esito di una partita o di una giocata sulla base dei risultati precedenti. Una serie di vincite o perdite non garantisce un determinato risultato futuro.

È importante considerare il denaro utilizzato per il gioco come una spesa per l’intrattenimento e non come un investimento.

3. Stabilire dei limiti

La gestione dei limiti può aiutarti a mantenere il controllo delle tue attività di gioco.

A seconda delle funzionalità disponibili sulla Piattaforma, potresti poter impostare determinati limiti, tra cui:

• limiti di deposito;
• limiti di spesa;
• limiti di tempo;
• limiti di perdita;
• pause temporanee;
• periodi di autoesclusione.

Prima di giocare, valuta quale limite sia più adatto alle tue esigenze e assicurati di rispettarlo.

4. Autoesclusione

Se ritieni di aver bisogno di interrompere completamente le attività di gioco, puoi utilizzare gli strumenti di autoesclusione disponibili sulla Piattaforma, ove applicabili.

L’autoesclusione consente di limitare o sospendere l’accesso ai servizi di gioco per un periodo determinato.

Durante il periodo di autoesclusione, non dovresti cercare di aggirare le restrizioni creando o utilizzando altri account.

5. Segnali di possibile gioco problematico

È importante prestare attenzione al proprio comportamento di gioco.

Alcuni segnali che possono indicare una difficoltà nel mantenere il controllo includono:

• pensare frequentemente al gioco;
• giocare più a lungo o spendere più denaro di quanto inizialmente previsto;
• aumentare le puntate per cercare di ottenere maggiore eccitazione;
• cercare di recuperare immediatamente le perdite;
• nascondere ad altre persone quanto tempo o denaro viene dedicato al gioco;
• utilizzare denaro destinato a spese essenziali;
• trascurare lavoro, studio, famiglia o altre responsabilità;
• sentirsi stressati, irritati o in difficoltà a causa del gioco;
• tentare ripetutamente di smettere o ridurre il gioco senza riuscirci.

Se riconosci alcuni di questi segnali, è consigliabile interrompere il gioco e valutare la possibilità di chiedere supporto.

6. Prenditi una pausa

Se senti che il gioco sta occupando troppo spazio nella tua vita, fai una pausa.

Allontanarti temporaneamente dalla Piattaforma può aiutarti a valutare le tue abitudini e a decidere con maggiore consapevolezza come procedere.

Non giocare per noia, per sfuggire a problemi personali o per cercare di modificare il tuo stato d’animo.

7. Proteggi il tuo account

L’account di gioco è personale e non dovrebbe essere utilizzato da altre persone.

Mantieni riservate le tue credenziali di accesso e non consentire ad altri di giocare utilizzando il tuo account.

Se sospetti che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account, contatta l’assistenza attraverso i canali disponibili sulla Piattaforma.

8. Minori

I servizi di gioco sono destinati esclusivamente alle persone che hanno raggiunto l’età minima prevista dalla normativa applicabile.

Non consentire ai minori di accedere al tuo account o utilizzare i servizi di gioco.

Ti consigliamo inoltre di utilizzare le funzionalità di sicurezza disponibili sul tuo dispositivo per impedire l’accesso non autorizzato ai contenuti e ai servizi di gioco.

9. Gioco responsabile e assistenza

Se hai dubbi sulle tue abitudini di gioco o ritieni di non riuscire a mantenere il controllo, ti consigliamo di interrompere il gioco e cercare supporto presso un’organizzazione o un professionista qualificato.

Chiedere aiuto tempestivamente può essere un passo importante per affrontare eventuali difficoltà legate al gioco.

Il nostro servizio di assistenza può inoltre fornire informazioni sulle funzionalità di gioco responsabile e sugli strumenti disponibili sulla Piattaforma.

10. Il nostro impegno

Ci impegniamo a promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile e a mettere a disposizione degli utenti strumenti e informazioni che possano aiutarli a mantenere il controllo delle proprie attività.

Le funzionalità e gli strumenti disponibili possono variare in base al servizio, al territorio e alla normativa applicabile.

Invitiamo tutti gli utenti a utilizzare la Piattaforma in modo consapevole e a considerare sempre il gioco come una forma di intrattenimento.